Same上线“鱼丸粗面”小程序(2)
时间:2018-12-27 11:47来源:网络 作者:小程序服务网 点击:
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相比于其它社交产品,鱼丸粗面小程序缩短了用户从“陌生人”场景转移到“熟人社交”场景的流程。
3、匿名提问-多面向呈现人物特征
匿名社交的玩法被互联网各种社交产品用来作为增长的利器,因为其消除了提问者的顾虑,同时也满足了人的窥探心,提问成本几乎为0,提问欲望却被无限激发。
鱼丸粗面为匿名提问预设了两个场景:
其一,熟人的匿名提问,用户可将对陌生人的匿名提问页面,主动生成海报分享给微信好友共同交流,其不但可能带来用户增长,也可丰富回答者个人主页。
其二,陌生人的匿名提问,在匹配过程中,遇到感兴趣的人,可以通过匿名方式将沟通环节前置。
无论是熟人还是陌生人,通过匿名提问,都可更加立体地展示回答者的性格特征,也有利于被提问者完善个人页内容,便于其提升后续匹配精准度。
4、运营方法-增长与促活并存
拉新-鱼丸的拉新采用了三种方式:
1) 邀请好友注册送现金,在双十一期间,鱼丸主打邀请4位好友则送20元现金,前提是好友都通过审核,该种方法有助于规模化获客。
2) 匿名提问,该方法依赖于熟人间的传播,但不属于创新玩法,会有用户对其免疫。
3) 邀请好友注册成为VIP,成功查看“喜欢我的人”,但该方法属于强动机驱动,需在用户量达到一定基础才会有效。
促活-微信建立通道
鱼丸通过审核可让客服添加所有用户的微信,相当于建设了一个权限极大的触达通道,在不考虑伤害用户体验的前提下,几乎可以24小时以私信、朋友圈、甚至拉群的方式连接到用户。
目前鱼丸采用的触达场景是朋友圈,每天精选颜值高的用户,并分组发送到朋友圈,达到用户召回及加强匹配的目的。
从鱼丸粗面看社交供需关系与匹配
交友类社交产品,有两个绕不开的基本问题,一是供需关系的匹配,另一个是如何加强匹配效率。
1、供需关系的匹配
社交也是一种交易行为,社交产品通过匹配供需关系从而促成双方交易,与商品的交易不同的是:商品交易是双边关系,需求方与供给方不是同一批用户;而社交是单边关系,用户既是需求方,也应是供给方。
用户需要供给自身的信息,包含不限于颜值、兴趣、经济条件等。
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但凡撮合交易,平台都会遇到冷启动问题。大多平台早期都通过自运营或者花钱补贴方式搞定稀缺方(通常是供给方)。
而社交类产品的独特性在于,几乎所有的用户都认为自己是需求方而是供给方,男性用户搭讪妹子无果,便会吐槽平台(认识到自己是需求方),殊不知搭讪妹子前需先用心经营自己主页(认识到自己是供给方)。
但凡成功的陌生人社交产品,都会极其注重稀缺方获取(往往是女性)和用户完善自身信息引导。
鱼丸粗面的初始用户引入都是Same用户,以女性为主的Same天然帮助鱼丸粗面解决了稀缺方的获取的问题,在完善自身信息上,鱼丸通过微信客服认证,保证了用户的质量及需求方的安感,但在引导用户展示自我上还需加强。
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